返品、交換、返金ポリシー

出荷後 45 日以内であれば、未使用/欠陥のある商品を返品して払い戻しを受けることができます。

返品を開始するには、Web サイトから返品フォームをダウンロードします。

注文番号と注文に使用した電子メール アドレスを入力します。

「ステータスの確認」を選択します。

返品したい商品を選択してください。

返品が処理され次第、確認をお送りします (返品を受け取ってから 10 営業日かかります)。

現時点では、ウェブサイトで購入した場合のみ返品を受け付けています。無料の返品送料は、返品期間内の注文にのみ適用されます。返品期間を過ぎて返品された場合、または商品が摩耗、損傷、または元のパッケージに入っていない場合は、商品の払い戻しを承ることができません。初期送料は返金不可です。商品代金と税金のみを返金いたします。

払い戻し

返品された商品に対して支払われた元の金額は、返品が 30 日以内に当社に届いた時点で返金されます。注文全体を返品する場合は、元の送料も返金します。払い戻しは、元の支払い方法に対して行われます。クレジット カードまたはデビット カードでお支払いいただいた場合は、同じカードのみが払い戻されます。